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2023年已经过去,充满希望的2024年向我们走来。在过去的一年里,在深入学习科学发展观,以实际行动践行落实科学发展观,围绕医院等级复审这个中心,带动科室规范有序发展,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、工作完成情况
1、截止10月底,全科业务收入达到209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每天结果按时发出。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
二、一年来检验科工作学习的收获总结汇报
1.思想政治方面
积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊。
2.医德医风和医疗质量方
具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的`要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3.业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取今年中级检验技师的考试。
三、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。
5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。
在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
尊敬的领导:
今年以来,我作为进料检验科长,认真履行职责,积极开展工作,取得了一些成果,同时也发现了一些问题,下面就我所分管的工作做一下述职报告。
一、工作职责
进料检验科的主要职责是对生产车间进料进行质量检测,把控原材料质量,保证生产质量。具体工作包括:
1、制定进料检验标准和方法,并制定检验计划。
2、负责对进料的检验,包括外观、理化指标、微生物指标等方面。
3、及时反馈检测结果,对检测不合格的原材料进行处理。
4、跟进产线的异常情况和投诉,分析原因,提供改进方案。
二、工作成果
1、完成了年度检测计划
今年以来,我们严格执行检测计划,确保每个采样点进料都得到及时的检测和处理。同时,科室制定了进料检验标准和方法,对每种原材料制定了相应的检测指标和标准,保障了产品的质量。
2、正确处理不合格品
在进料检验中,我们发现不合格品率有所上升。我们对不合格品的产生原因进行了分析,发现很大一部分是由于原材料供应商出现问题所致。我们及时与供应商联系,并对不合格品做了适当的处理,确保只有经过检验合格的原材料才会投入生产。
3、提高原材料检测效率
在今年的工作中,我们逐渐掌握了一些原材料检测机器的使用技巧,并在平时的工作中加强了机器的维护保养。这些措施有效地提高了原材料检测的效率,减少了检测中的误差。
4、参加生产车间培训
为了更好地了解生产车间的工作,我们积极参加了生产车间的内部培训。这个过程中,我们学习了许多生产车间的技术和流程,并与生产车间建立了良好的'沟通渠道,遇到问题时能够及时解决。
三、存在的问题及下一步计划
1、检测设备升级
尽管我们已经加强了机器的维护保养,但由于设备老化和技术限制,使我们的检测设备已逐渐滞后。未来,我们需要更新检测设备,提高检测效率和精度。
2、加强原材料供应商管理
原材料质量关系到产品的质量和口碑。不良的原材料会对后期的生产和销售带来不利影响。因此,在下一步的工作中,我们将进一步加强对原材料供应商的管理,确保其资质符合我们的要求,以保证原材料质量。
3、建设更加科学的检测方法和程序
由于检测方法是根据历史经验逐渐形成的,一些方法或流程的合理性可能需要重新考虑。因此,针对一些存在的问题,我们将建立一个规范的工作程序,使我们的检测方法更加科学系统。
四、结语
通过今年的工作,我深深认识到,进料质量与我们产品质量的直接关系,做好进料检验工作是承担着公司生产质量的责任,我全力以赴,将进一步向前推进进料检验科的工作,不断提高进料质量,为公司发展谋求更好的商业前景。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
一年来,在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,积极配合医院改革的`步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:
1.思想政治方面
积极要求进步,坚守道德底线,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。模范遵守院规院纪,服从医院领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
2.新技术新项目
应临床需求,新开展了鳞状细胞癌抗原(scc)的检测。在院感染办举办的医院感染知识培训班上,讲授了细菌耐药监测相关知识。
3.科室管理建设方面
完善交接班制度,认真执行了检验危急值报告制度和流程、科室业务学习制度。严格按照医院招标确定的项目进行试剂采购工作,合理制定试剂采购计划,既保障了日常检验工作的顺利进行,又最大限度地减少了浪费。认真做好室内质控,并组织质量管理小组每月对室内质控进行评估分析,亲自参加安徽省临检中心生化室间质评工作,连续多年取得较好成绩,其他专业室间质评也连续取得较好成绩。认真准备,多渠道做好仪器采较购的资料搜集整理比较工作,使医院顺利地引进了化学发光仪。科室经济收入连续三年增长。
4.与临床科室沟通方面
多次解决疑难检验问题,与临床进行有效沟通。
不足之处:
主要是没有很好地注重工作方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
中心领导,同志们:
大家早上好!
我代表检验科对20xx年上半年的工作情况及下半年工作打算作如下汇报:
一:我科室实现上半年业务总收入43407元。门诊23717元,住院19690元。共计检验人次。
二:我科上半年圆满完成凫山街道七个社区60岁以上老年人,血糖、血脂、肝功等检验工作,受益老人达人。
三:我科承担市疾控中心疟疾筛查及登记工作,上半年累计制作血涂片111人份。
四:我科还承担市妇幼保健院对凫山街道辖区孕产妇梅毒、乙肝、爱滋免费检测工作,上半年累计检测80份样本。阳性标本1例,阳性率达1.25%。
五:在上半年济宁市临床检验室间质控活动中获得优异成绩。
六:我科圆满完成上半年市卫生局检查工作的科室各项考核标准。
以上成绩的取得离不开上级及中心领导的支持和帮助。更离不开各兄弟科室的相互协作。同时,我们也清醒的认识到自身发展的不足。今后我们将从以下几个方面开展科室工作;
一:提高服务标准、提升服务理念。热情服务、文明用语,以安全、准确、及时、有效、经济、便民、保护患者隐私的工作原则。检验一个标本、塑造一个精品,服务一个患者,结交一个朋友,秉承专心、专注、专业的服务理念。
二:注重理论实践学习、培植优秀检验团队。做好每月理论授课及考务工作,坚持继续教育学习,参加各种专业学术交流会议。今后将不断壮大检验队伍、购置高精端设备。做到人无我有,人有我精。努力争创县市“青年文明号”服务窗口。精心部署,充分准备迎接济宁市卫生局关于一级医院检验科达标验收工作。
三:服从指示,听从安排。保质保量完成上级及中心领导安排的各项任务,每周及时向科室人员传达中心领导召开的各项会议精神和重要指示。同时协助临床医疗、公共卫生等科室工作。
今后我们科室人员将以更饱满的热情投入工作,着力塑造一支专业技术精、业务技能强、服务态度优、勇于奉献、敢为人先的检验团队。争做一级医院检验学科领头羊,我们有信心做好,更有决心做成。愿我们服务中心事业蒸蒸日上,让我们携手共创辉煌!
谢谢大家!
在本次执业医师定期考核期内,作为一名xx科医师,在考核期内仔细履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也仔细负责,做好科室管理工作。
一、执业道德
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。坚决正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自己。遵守医院规章制度,遵保卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理限制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。
二、业务水平
作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中仔细虚心向上级医师请教,同时结合书本学问来巩固自己所学。在平常的工作中,常常上门诊上仔细学习高年资医师坐门诊如何处理患者,并常常请教不能理解的地方,做到不耻下问。在病房中仔细管理床位病人,刚好视察,刚好调整用药等,学会在实践中提高自己。注意平常的业务学习,按时参与卫生局、医院组织的各项学习活动,保持学问的长久更新。
三、管理岗位
在平常工作中分管xx,与下属各个科室负责人通力合作,分院的业务每年都有肯定的提升,同时留意协调好科室之间、同事之间的.关系,让大家在开心、融洽的环境下工作。作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待管理工作仔细负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的xx医师。
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