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怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。
怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:
行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”——针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);
2、落实公司规章制度(重在执行与坚持——对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);
3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动);
4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪——包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约——为你的厉行节约而喝彩!!)。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
五、强调企业精神,创建公司的米乐体育app官网下载的文化
米乐体育app官网下载的文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时米乐体育app官网下载的文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个米乐体育app官网下载的文化之中)。
六、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!!
行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6s管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。
也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌!!!
这一年来,在领导们的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:
一、强化服务理念,体现以人为本
一向以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自我工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选取,把病人的利益当作第一思考,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,发奋为病人带给热情周到的服务。本人经常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,用心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平,打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改善。
作为一名医务人员,为患者服务,既是职责,也是义务。想在最短的时刻内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我发奋提高自我的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的.心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,发奋培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断发奋进取,竭尽全力完善自我,同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评推荐,纠正存在的错误,弥补自我的不足之处,帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关联做出自我的贡献!
20__年在街道办事处的坚强领导和社区居民群众的大力支持下,社区对照年度目标责任书,在辖区内开展系列安全知识宣传和安全生产检查工作,确保了辖区安全有序的生产生活环境。
一、多形式宣传
20__年社区采用举办讲座、发放宣传单、推送提示信息等多方式宣传安全知识。据统计,全年共举办安全知识讲座5次,发放安全知识宣传单1550份,通过微信群、朋友圈、手机短信等方式向居民发送安全提示短信2300余条。
二、大力度检查
每逢法定节假日,社区都会集中对辖区单位、商铺、在建工地等进行安全检查,排查和消除安全隐患。
三、年终报告
20__年在全体工作人员的努力下,社区安全生产工作得以圆满完成。20__年我们将加倍努力,从宣传、教育、监督、检查等方面入手,将安全生产生活意识植入人心,并引导居民和单位将安全意识转变成自觉行动。
在街道和街道综治办的正确领导下,在社区群众的大力支持和配合下,我社区根据上级领导部门的安排,于20__年9月开展安全生产月活动,本次活动由于领导重视,群众积极参与,取得了较好成绩,达到了开展安全生产月活动的目的,并为居民创造了安全的生产、生活环境,现简要总结如下:
一、强化宣传,强化领导,强化落实,强化责任,有组织、有计划开展活动
为加强对安全生产月活动的组织领导,确保安全生产月活动的有效落实,社区特成立了由社区党支部书记担任组长,社区主任为副组长的安全生产月工作领导小组,并设立了安全生产月活动办公室,具体负责安全生产月各项活动的落实。
二、开展执法检查,确保“两节安全”
1、某社区在安全生产月期间,与社区民警对辖区内各大酒店宾馆进行了安全检查。9月17日,社区3名工作人员与1名社区民警对辖区内11家酒店宾馆进行了检查,检查内容包括消防器械、入住人员等。并发放了安全宣传材料100余份。
2、在国庆中秋接来临之际,某社区加强了防盗措施。
一是加强辖区各单位领导值班制度,落实了办公室人员的防盗安全责任。
二是定期对各大小区进行安全防范检查,做到隐患随检随除,确保人民生产生活得到保障。
3、安全生产月期间社区共发放宣传材料200余份、简报1期、悬挂布标一幅。
通过“安全生产月”活动,为辖区营造出了节日的良好氛围,增强了居民的安全责任心,安全工作进一步深化,安全意识深入人心,达到了预期效果,这也为以后开展安全工作打下了坚实基础。
很高兴能到有限公司学习,我是在今年运动会期间取得,我在那里学习了三天,收益良多。我的实习目的是想了解会计这个职位在具体企业里有特征,在企业里担任了什么样的角色,日常需要做一些什么工作,最主要的还是学习,学习在课本里没有的知识。在工作中我认真的按照师傅的要求工作,努力向阿姨学习会计工作中的经验与技巧,学习前人的经验,提高自己的能力。在工作中我越来越觉得自己在学校中学习到的知识是远远不够的,更多的内容需要在实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累,更高的能力需要在工作中不断的锻炼与提高。在第一天上班的时候我很兴奋也想了很多的可能性,有种跃跃欲试的感觉而且我还特意翻了一下书本看看有什么日常工作和注意事项等。可以说自己也是做足了功课的。第一天在公司也许没自己想象的那么好友什么戏剧性的情节。不过阿姨们还是对我很好的,刚到的时候包阿姨问了我一些问题:你读大学吗?大几了?学什么的?等等。而她也给我介绍了其他的一些阿姨简单地介绍了一些她们各自的工作。当她问我有没有记过帐的时候我摇了摇头所以我可以说是从头开始学啊。阿姨先给了我一叠资料上面写的是记账凭证,呵呵,我心想这些我还是学过的。我就先看了几十张记账凭证吧,想想真无聊这个都写好了有什么好看的,不过后来我就后悔了。后来阿姨拿了一叠的原始凭证过来让我按照刚才看的先写写看,不过唯一让我宽心的是那个不是真的原始凭证只是为了让我练习用的。
不过看这这么一张的凭证我头晕了不知道该如何是好,在学校里老师先给我们题目接着写会计分录。现在只给我原始凭证我怎么写呢?直接写还是先写会计分录。没办法我只能问阿姨了,阿姨说你先别着急慢慢来可以先写写分路,分录写好了在记账,记账的时候不要出现差错,不然的话就要重新写了,多看看模板,一些科目的话都差不多的,你先研究研究也可以去其他阿姨那看看他们是怎么做的。我没有直接去做,我先看看其他阿姨是怎么做的和他们每天都做些什么,问了之后才知道,会计不好当啊,虽然平时有一段时间会空一点但盲棋汰的.时候会很忙而且很烦,会计是一门细致活要很有耐心不能有差错不然后果很严重?我继续做着自己的工作,我开始烦了,平时认为很简单的会计处理,在现实的处理重要琐碎的多。
其中涉及了工资发放(其原始凭证中必须有考勤表)与工资分配的处理。对工资的处理,比想象中要复杂得多。要根据工资项目表,要把项目表中各明细项目归集到工资与奖金下,根据项目表计算填列工资汇总表,经领导审批签字后方可入账,好烦,好枯燥啊,那么一堆的东西,似乎看也看不完,而且自己又常常写错,一二个不想心即把百位写到千位去了,看这那边写错的一叠东西我还真不好意思啊。幸好阿姨没骂我,还很仔细地教我怎么弄??很快一天的上班时间过去了,原来上班时这样的啊。现在回头想想那个时候其实挺不错的学到了很多,不是理论而是实践。
比如:要注意他的明细科目而且一般一个企业的明细科目还是比较统一的向我学习的单位就是这样的,还有写字字要写整洁不然会造成登帐的时候看不清,不要把日期写错还有附上原始凭证,怎么看原始凭证,还有看到了各式各样的原始凭证明白了他们各自代表了什么业务,这些书本上还是没教的。在接下来的两天我主要的工作还是熟悉一些业务从最基本的做起,还有多看多听,真正动手的机会不过这个也是必然的。
三天的时间是很短暂的,不过我却很快乐。虽然他没有我想像中的那样,拿着一堆东西做啊写啊,每天重复同样的事情,而且还数钱等等。现在我才知道自己想错了。不同的会计日常的工作是不同的,不同的企业会计的忙碌程度也是不同的。这个单位的话平时不是很忙不过在接到工程前和工程后会特别忙,还有会计真的要细心耐心,老板不会要一个经常出差错的会计,想想那可是钱啊。会计本来就是烦琐的工作。我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。
因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益匪浅。还有收获比较大的就是和那些阿姨平时的聊天,阿姨们很喜欢讲她们以前的事当然我也很喜欢听,明白了一些做人的道理还有奋斗的经历吧,她们也会说让我好好用工学习,还有一些现在的社会什么。
咳,三天的时间毕竟太短才刚刚融入就要离开真是舍不得,阿姨也应为时间的问题也没多教一些知识,平时也只是让我看看原始凭证啊记账凭证什么的也没如丧我看账簿,没让自己登帐,不过也怕我登不好经常错毕竟我是新手,看来我还有待提高啊,今后在会计的手工课上要好好下一番苦功把最基本的要点注意事项弄清楚,不要再一问三不知。会计是一门技术活,所以知识固然重要但是实践也是同样重要的不然那家企业要你,老板要的是会干活的工人而不是一个只会看书读书做作业搞研究的学生,所以我想明年暑假我还会再来的,我还要来学艺。
又是一年金秋,又是一个收获的季节。随着城市经济体制改革的深入和政府职能的转换,现代城市管理和服务中心逐步向社区转换,根据上级有关精神,在社区党组织的支持下,扎扎实实做好社区工会工作,努力开创社区工会新局面,有力地推动社区工会标准化建设,真正发挥联系群众的桥梁和纽带作用,我们“__社区”主要做了以下工作:
1、搞好组织建设,是搞好工会工作的前提。
逐步健全了社区工会组织,所有的工会组织一律有牌子,有印章,有固定的工作场所和活动经费。所辖企事业单位全部建立工会组织,配备了专职的工会干部。继续抓紧抓实新建企业的建会工作,全区从业人员入会率已经达到98%。
2、抓好制度建设,顺利开展各项工作。
我们首先建立了与社区区委会协商的制度,用来协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。有了区委会的全力帮助使我们的工会工作更加有条不紊的开展。在建立完善的职工民主管理制度方面,我们在所属的各大企事业单位率先建立了职工代表大会制度和厂务公开民主管理制度。使广大职工在参与管理企业和经营企业中真正肩负起了主人翁的责任。同时为创建“劳动关系和谐企业”打下坚实的基矗辖区内的企业建立健全平等的协商和集体合同制度,所有的单位与职工一律签订劳动合同,到期的按照双方自愿的原则续签合同,经过努力我们已使本区的签订合同率达到了100%,还使女职工专项集体的合同达到了90%以上。
我们还建立了职工信访接待处,劳动争议调解办事处,劳动安全卫生监督处,特困户救助处等便民组织,用来接待有实际困难的职工和企业,用实际行动迅速的把矛盾消灭在萌芽之中,使区内企业没有发生一起严重的侵犯职工合法权益问题。更没有发生一起重大的安全事故!在和区委会共同开展的“帮你再就业”“送温暖”“金秋助学”等活动中,我和书记,主任,多次冒着风雨奔波在街头巷尾,虽然大家的衣服淋湿了裤腿弄脏了,可大家心里依然暖洋洋的,因为看到了那几位孤寡老人吃上了热气腾腾的粽子,看到了几家残疾人的屋顶不再漏雨,看到了下岗的双职工做起了红火的“小生意”,还看到了失学的8岁的小女孩,终于重新回到了心爱的校园。当看到他们从绝望中从颓丧中露出了笑脸露出了激动地泪光,没有比这些更让我们感到欣慰,感到幸福的了。这点点滴滴的小故事,使我们赢得了社区居民的信任与帮助,更使我们的社区成为了一个和谐的美好的大家庭。通过测评我们的基层工会和职工代表的民主评议满意率达到了99.5%。
3、努力学习,提高能力建设。
在上级领导下,我们积极开展“实现新崛起,建设新德州,争当新功臣的活动”。在辖区内,我们积极组织各企事业骨干力量外出参观,培训,学习科技知识,开展劳动竞赛的活动。只有积极创新才有生命力!竞争力!才能促进企业的发展,实现建设新德州新崛起的蓝图。
我们还组织开展了创建“劳动关系和谐企业”的活动。为了使辖区企业达到创建标准,我们工会干部分片负责,用真诚和热心化解了分歧,解决了矛盾。从而使规模以上企业全部达到县级“劳动关系和谐企业”的创建标准。
我们还开展了丰富多彩的职工文体活动。社区组织成立了秧歌队,棋室,京剧票友活动室等文艺团体,各种各样的活动把大家的生活装扮更加亮丽!我们每年都要为广大职工至少办成2件实事。这是一个社区工会工作者每年所必须实现的重要事情!我们正在满怀信心的热情洋溢的工作着!
我的工作,还有很多不足之处,我也要努力学习,不断地总结,不断地进步,为这项我喜爱的光荣的工作贡献出自己全部的力量!
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