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在上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将xxxx年工作简述。
一、各项指标完成情况
x00x年1x―x00x年x0月,院部实现业务收入xxxxx元,比去年同期增长xx.xxxx;医院总收入xxxxxx,年门诊xx33xxxx次,引进常住人口xxxx,临时居住人口x人,
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;
二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;
三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;
四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动,狠抓医疗不正之风,坚决杜绝收受药品回扣行为,大大的改善了医患关系,降低了药品价格。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院通过建设标准化乡镇卫生院活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
三是医院完善了医疗质量评价制度,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的`进行了抽查,确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评,发现问题及时解决。
八是医院坚持“以人为本”的管理理念,x006年增加了对一线医护人员的工资倾斜,最多的一线义务人员可以拿到400-x0xxxx奖金,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面
人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。x006年,根据医院人才实际需求,及时通过向局提出申请,进行了人员调整,引进了实用性人员xxxx,大大的提高了医院的服务水平和服务理念,对医院的发展起到了很大的作用。
内二科成立于20xx年6月,在医院各级领导的确正确指导下,以开展医疗质量万里行.创二优.行风评议等活动为契机,在内二科全体医护人员共同努力及认真工作下,圆满的完成了既定的发展目标和各项任务,并取得了一定成效,现将本年度工作情况总结如下:
一、在思想政治方面
认真组织全科医护人员学习卫生法规,积极响应医院组织的医疗质量万里行.创二优.行风评议等活动的各项内容,各医护人员有学习笔记,有交流心得,有座谈体会.并以此为主线,使科室各项工作以质量好,服务好,病人满意为目标,认真组织传达医院的各项规章制度,做到与医院保持高度一致,做到政令畅通,令行禁止.加强医护人员的医德医风教育,使全科医护人员在职业道德,工作责任心,遵纪守法,自觉性等方面都有了大的提高。
二、在业务工作方面
我科牢固树立医疗质量是医院科室的生命线,是管理成功的重要标志,积极响应医院以病人为中心,以质量为核心,努力做到基础环节与终末质量并重,自我控制与全面监督并举,在度工作中做到了没有一起医疗纠纷,没有一个医疗诉讼,科室各项工作都在紧张有序中稳步进行,从6月创科至今,我科的出院病人达722余人,业务纯收入达80余万元,门诊量达9720余人.这些成绩都是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的.同时更离不开内二科全体医护人员的辛勤汗水和默默付出,是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展,是他们的付出为科室凝集了一份份的硕果。
xx年度,我科加强了急救培训与演练,注重急救知识的更新与操作技术的培训,开展了多个急救知识的学习专题,内二科医生,尤其是年轻医生的急救水平有了较大程度的提高,抢救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人约20人,我科在有适应征的'心梗病人中开展静脉溶栓治疗,在该半年度接受溶栓治疗提升到了一个新的台阶,与此同时,我科开展了临时心脏起搏器的治疗。
三、在业务学习方面
我科注重基本理论,基本知识,基本技能的学习,积极组织我科医生参加医院的各项学术讲座,注重个人专业的培养,在科有特色的基础上做到个有专长,科室每月进行业务学习3-5次内容涉及急救知识,危重病,疑难病例的诊治及死亡病例的讨论,还包括每个专业目前的发展状况及热点问题.认真学习新知识,新疗法,并积极应用于临床工作中.对有特殊要求的病人,我们帮忙请三甲医院的知名专家到我科室会诊,为病人服务的同时,也有助于我们医疗水平的提高。
四、在科室管理方面
医疗质量是科室管理的核心内容,科学有方的管理,是保证医疗质量的重要条件.我科制定了严格的科室管理制度,完善对工作质量,病历质量,病人满意度,工作制度,操作规范的考核与监测,结果纳入月奖金的发放和年终人事考核,有效的使医护人员在临床工作中严格执行基本规章制度与各项操作规程,目前,科室形成了严谨,认真,扎实的科风。
五、存在的问题与不足
我科作为6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改进的地方,主要表现在:
1、科室人员不足,医生处于超负荷工作状态。
2、科室病人较多,床位紧张,有时不能满足临床需要,医务人员没有必要的休息时间和场所。
3、科室人员业务水平还有很大的提升空间。
4、科室管理方面,有些制度尚需进一步的细化。
5、科室协诊时,沟通还需要进一步的加强。
6、尚需进一步加强年轻医师,进修医师,实习医师的培养,以利于医院的持续,稳定,快速发展。
回首过去,通过20xx年半年的努力,成绩是显而易见的,这是医院领导正确决策和指导的结果,是全科医护人员共同努力的结晶.同时也存在一些问题,我们需正确对待,扬长避短,与时俱进勇于创新,以争取在取得更好的成绩.同时,我们也恳请医院各领导在支持我科继续开创新技术,新业务.我科拟在6月之前开展永久起搏植入术,胰岛素泵植入术,打造科室文化,争创学习型科室,为我科可持续发展打下坚实的基础。
今年上半年我们妇委会在局党委的领导下,根据市妇联的工作安排,较好地完成了各项工作任务。
一、丰富职工精神文化生活
自xx年元月12日起,用了三天时间,建设局组织举办了“迎新春”羽毛球、扑克、书画比赛的文化系列。书画比赛更进一步展示了建设系统干部职工的才艺,让凝固的诗和优美的书画作品和谐地揉合在一起,一共有6名女职工参加了这项比赛活动,幼儿园的张晓霞老师的水粉画,得到了我们本市书画艺术家们的赞叹。得了绘画一等奖。
二、三八系列活动
1、别开生面的计算机操作比赛。 “三·八”国际妇女节期间,为使建设局系统女职工过一个有意义的节日,同时为促进学习型系统建设,加快局系统电子政务的建设进程,建设局女工委组织来自系统各部门的35名女职工,举行了计算机操作技能比赛,以技能较量和相互学习交流来庆祝女职工自己的节日。这次技能比赛的内容包括了文字录入、系统操作、文字编辑和版面设计。所有参加比赛的女职工按照比赛项目、程序操作,发挥了较好的水平。经过比赛评分,来自局机关的华卫、自来水公司的孙园园、建设局幼儿园的徐杏、茅敏、城建档案馆的张爱芳、分别获得了比赛前5名。
2、庆“三八”便民活动。3月8日上午,建设局妇委会带市自来水公司、房屋开发有限公司、园林管理处、房管处、金溪燃汽公司、建设局幼儿园女工委的部分妇女骨干参加了市妇联组织的“巾帼群英庆三八,和谐社会添光彩”的街头便民活动。其中我们市房管处热情接待市民咨询26人,发放房地产有关资料80多份;房屋开发有限公司接待购房咨询16人,发放资料近百份;建设局幼儿园给市民们发放家庭育儿资料200多份,幼儿园自办《童心园》简报200多张;园林处为创绿色城市,发放各种家庭花卉栽培、养护资料100多份;自来水公司和金溪燃汽公司各发放资料80多份,接待咨询近20人。本次活动受到了广大市民的欢迎和好评。
3、建设局各基层单位庆“三八”活动花絮。建设局机关组织全体妇女及恒基监理公司的女职工去苏州和同里参观游览了二天,使大家既看到了改革开放后苏州现代化城市建设的风貌,又领略了古村镇建设的精典之处,收益非浅。房屋建设开发有限公司董事长亲自带全体妇女去浙江参观,以此肯定女职工在公司的三个文明建设中发挥的作用,鼓励大家在新的一年作出更大的成绩自来水公司召开女职工大会,总结了xx年女职工工作并根据建设局妇委会xx年工作计划作了安排,公司领导到会并对女职工工作给予鼓励并作了新的要求;会议结束后组织大家扑克比赛。建筑设计有限公司虽然工作很忙,但还是用双休日组织全体女职工到浙江绍兴参观游览。拆建总公司带上退休女职工一起到浙江普陀山去领略祖国的大好河山,感受经济腾飞的浙江。建设局幼儿园全体教职工童心未泯,开展抛接球等游戏竞赛活动。一建公司、市建设有限公司、鑫坛建设有限公司、荣辉通安有限公司、三建公司及苏坛防腐有限公司的领导均按规定给女职工放假半天,发放慰问金。
三、深入开展“巾帼文明示范岗”的创建活动
促进妇女岗位创新、岗位建功、岗位成才,上半年申报了燃汽公司财务科、自来水公司营业所抄收班等5个单位为金坛市巾帼示范岗。
四、庆六一活动丰富多彩
为关心未成年人健康成长,建设局党委书记、关心下一代委员会主任王流林带各基层单位领导和女工委主任们于6月1日上午亲切看望慰问幼儿园孩子,和他们共度儿童节,观看孩子们精彩的文艺演出。市金溪燃汽公司、自来水公司、房屋开发公司、建筑设计院、鑫坛开发公司、市园林处、建安公司、一建公司、试验室、安全监督站、拆迁公司、房管处、恒基监理公司、三建公司、建校、市政公司、荣辉通用设备安装公司等单位还给幼儿园送去18500元慰问款。为丰富孩子节日生活,5月31日幼儿园根据孩子不同的年龄特点,组织开展了各类游戏活动并请来家长们当评委,使家长能掌握自己孩子在同一年龄段中能力发展状况,以便有针对性进行培养教育。如:小班进行穿衣穿鞋比赛;中班折纸、投掷、套圈和挟豆子比赛;大班则开展运汽球、吹蜡烛、卡拉ok比赛等。
5月23日在全市第二届幼儿园艺术节上,我们建设局幼儿园共有四个节日参加比赛,其实获一等奖一个,二等奖三个;幼儿园获优秀组织奖和银蕊奖。
五、打造家教品牌。
为搞好“留守孩子”的家庭教育,提高外出施工人员家庭教育质量,局妇委会利用建筑技工学校的电脑微机房,组织了近50名外出建筑施工队伍骨干家属,免费举办了一期计算机操作培训班。开班前,党委王书记强调了办此班的意义:通过学习计算机操作和上网的技能,不仅仅提高家属们的素质,通过网络不断充实自己,也是对孩子正确运用电脑学习知识和上网起指导和监督作用,给中小学生绿色上网打下坚实的基础,努力创建学习型家庭,构建和谐社会。建设局幼儿园于六一节过后,请来南京市明德研究所学习策略研究室主任陶雷在建校礼堂给全园600多名家庭进行《如何开发幼儿多元智能》专题讲座,教会家长们在孩子数学、语言、运动、音乐、感统等方面进行综合开发和培养,使其今后能成为真正有用之材。幼儿园家长学校于四月份对家长开放半日活动,让家长全面了解孩子所在班级的教育教学及自己孩子在群体中的反映,以至于能更全面、更科学地提高家教质量。
忙碌的一年即将过去,我科对这一年中的工作做一简短回报。
一、健康知识的传递,健康大讲堂
我们在20xx年共开设健康大讲堂50余场走过马坊镇每个村庄。健康知晓率比去年更加有所提高,达到70%以上,课上知晓率达到100%。自2009年4月20日在平谷区马坊镇东店村的第一次宣讲开始,截止到今,“患者健康教育大讲堂”已经成功举办了420余场,发放宣传材料30余种13万份。
二。材料收集与回报
我们和社管中心紧密联系,积极准确地回报社区相关资料和上报各种数据材料。
三、档案管理和危机输入
今年糖尿病档案新增300余份,65岁以上老人随访1800余份。
四,建立慢病高血压、糖尿病门诊―――社区慢病管理的专业化
在医院领导的支持下,经过对马坊地区民众健康状况的调查摸底,经过多方的学习与考察,20xx年2月22日,马坊医院“高血压――糖尿病门诊(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地区的高发病率和巨大危害性,慢病科开始为本地区的广大百姓提供更多针对于“慢病”特点的诊疗服务,协助教育患者对自己的慢性疾病进行管理。自慢病科建立以来,在马坊地区22个自然村开展进行了大规模的高血压,糖尿病体检排查,并为检查异常的患者建立“慢病发现与管理跟踪档案”,到目前为止,已为2000多位村民进行了体检排查。
不仅如此,马坊医院慢病科还积极探索慢病知识普及的'新模式,以百姓喜闻乐见的方式倡导群众对基础医疗卫生知识进行学习,如开展“马坊医院杯健康之星知识竞赛”,“马坊医院杯美食大赛”以竞赛的形式促进慢病患者变“被动吸收知识”为“主动学习知识”,通过竞赛鼓励本地区村民提高健康素养,树立“健康之星”模范榜样,利用患者间的相互影响,推进慢病知识的普及。
在党和国家大政方针政策的指引下,马坊医院以“全心全意为患者服务”为宗旨,对农村(社区)基础医疗卫生服务模式进行了探索,“求新,求实,求效”,站在百姓的角度上思考服务新模式,切实去做并坚持做好所思考出的方案,走上了为社区患者贴心服务的探索之路,受到了百姓的好评。
五、健康通24小时开机
为了满足患者健康咨询的需求,使患者得到及时,细致,科学的用药指导和医疗卫生政策信息,马坊医院屈永成院长在与临床医师商议后,安排建立了24小时“健康通”咨询热线,并批准印制“马坊医院医患联系卡”,“联系卡“上醒目的印有马坊医院健康咨询师,临床主治医师张亚荣主任的电话号码,并在“患者健康教育大讲堂”现场发放,或委托村委会通知村民免费领取。一张小卡片的用心设计,使广大村民更容易在第一时间咨询预防、保健、用药方面的知识,使广大村民获得“家庭医生”的贴心服务,医师与患者的沟通“更快,更及时,更方便”。“马坊医院医患联系卡”印制发放以来,接通健康咨询热线1000余次,回应村民健康咨询数千次,进行针对个体患者的用药指导数百例。
六,工作进展与完成情况
在12月底前完成卫生局及社管中心和本社区卫生服务中心交办的各项临时工作
在20xx年上半年,我院认真按照上级部门的有关要求,结合《成都市温江区节能目标责任考核评价体系》与《成都市温江区20xx年节能降耗目标任务分解表》认真开展了节能工作。现将我院上半年开展节能情况总结如下:
一、开展公共机构节能宣传周活动
为增强医院职工的忧患意识和节约意识,进一步推进节能型机关建设,温江区人民医院紧紧围绕“节能低碳新生活,公共机构做表率”主题,认真组织开展了一系列节能宣传活动。营造浓厚节能氛围。在院内醒目位置粘贴节能宣传画报,在洗手台、空调、打印机等特定区域设置节约用水、节约用电、节约用纸等提示标识,向职工广泛我国宣传能源短缺现状、节能法律法规以及节能减排的新政策,新技术,新措施,有效营造人人节约、事事节约、环环节约的浓厚氛围,增强广大干部职工节能观念和法律意识。
二、制定并严格落实节能措施
(一)加强能耗统计,完善能耗监测。按照要求,加强能耗统计工作,建立统计台帐,认真核实各类单据,如实记录原始数据;完善能耗监测工作,加强对能耗数据的集中采集和分析,确定专人监测数据,及时统计监测情况。
(二)节约用水方面,详细掌握月用水量与缴纳水费的金额,如有异常,注意检查预埋送水管是否遗漏,裸露管道及水龙头损坏要立即更换,在用水处贴上“节约用水”标志,提醒大家节约用水。更换院区内、家属区内的可控水龙头,防止随意浪费水的情况出现。排出专人参加区节水办的培训,有专人负责全院节水工作,制定节约用水管理制度,严格按照制度管控医院用水网络。
(三)节约用电方面,把非办公区全部更换为小瓦数节能灯泡,养成随用随开、用后关灯的良好习惯。严格按照中央空调的开放时间开放空调,室内温度高于27度开放空调,室内文帝低于24度不开放空调,使用空调时,必须将门窗关闭。在使用电脑、饮水机等其他电器时均做到随时使用随时开机,对光线较好的办公室杜绝开灯办公,以此达到节约用电的目的。目前正在按照《成都市温江区20xx年节能降耗目标任务分解》的要求,积极参与led节能灯的改造工作,目前正在与区能源办进行协商改造的具体实施办法。
(四)节约燃油方面,对车辆运行的里程进行核定,实行汽油统一购买统一管理,加油登记制度,对耗油量大的车辆要随时检修燃油系统。严禁120车辆参与非急救方面的工作,减少公车使用支出。我院公务用车实行统一管理、办公室审发派车制度,减少单独或重复派车,严禁公车私用。加强车辆使用管理,实行车辆定点定车加油、单车燃油消耗登记等制度。尽可能减少人为因素造成的损耗。
(五)节约办公用品方面,尤其是打印纸使用方面,文件资料用纸实行双面打印,杜绝盲目操作打印行为,以减少不必要的浪费,其他办公用品的使用严格实行统一购买、节约使用的.原则,把节能工作落实到实际行动中,充分体现真正意义上的节约。
三、下一步工作计划
1、进一步营造全院重视节能的良好氛围。加大节能宣传工作力度,深入宣传节能降耗的重要意义,组织节能降耗工作的经验交流,推广节能先进典型,曝光批评浪费行为。
2、制定鼓励政策,严格奖惩。制定节能减排激励奖惩办法和措施。搞好节能减排宣传教育,积极开展形式多样的宣传活动,宣传节能减排的好经验和好做法,普及节能减排知识,努力营造浓厚的节能减排社会氛围。
我院节能工作将继续按照区政府的安排和要求,结合本院节能减排工作一如继往地扎实向前推进。
在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我,一年来认真努力的工作,20xx年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的,在20xx年里,继续坚持:
一、思想上政治上
紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着"节约、节省、环保、优效"的原则,选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的领导下
业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,对过去的经验进行"去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华"。
更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本麻醉方法的.操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、工作业绩
与上年相比,麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
就是这样的,作为一名医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在20xx年工作的更好的!
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